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Pedidos de Orçamento

Recebi um e-mail com um pedido de orçamento? O que devo fazer?

Deve clicar no link que acompanha o e-mail.
Vai abrir directamente a página com o pedido de orçamento.
Por baixo do pedido vai ver 2 botões um a dizer "disponível" e outro a dizer "indisponível".
Clique no botão "disponível" se estiver livre para realizar o evento e para responder ao orçamento ou "indisponível" se já estiver ocupado ou se por algum motivo não pretender realizar o evento.

 

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Cliquei no botão "disponível" e surgiu-me um formulário. O que devo fazer?

Esse formulário serve para responder ao orçamento do cliente.
Deve preencher os campos com as informações solicitadas tendo em conta o pedido do cliente.

 

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Ao mesmo tempo que preencho o formulário vai aparecendo um texto do lado direito? O que é isto?

Esse texto está pré definido e tem campos vazios que vão sendo preenchidos à medida que for inserindo os dados do orçamento no formulário.
O orçamento é enviado para o cliente na forma de texto exactamente como o pode ver do lado direito da página do formulário.

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Os e-mails que recebo do Portal de Artistas estão a ir para o lixo electrónico. O que posso fazer para que isto não aconteça?

Adicione o e-mail info@portaldeartistas.pt e noreplay@portaldeartistas.pt  à sua lista de confiança para assegurar que as mensagens que deseja receber não sejam marcadas como lixo electrónico.

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Recebi um e-mail com um pedido de orçamento mas quando vou à minha inbox não tenho nenhum pedido novo. Porque é que isto acontece?

Isto acontece quando o utilizador por algum motivo (engano, desistência, etc) cancela o pedido de orçamento logo a seguir de o ter enviado para o artista.

Nesta situação o pedido de orçamento passa automaticamente para o estado "cancelado pelo cliente" e pode encontrá-lo na sua inbox no separador dos orçamentos "concluidos".

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Tenho a informação que o cliente enviou o orçamento para mais 5,6,10 ou + artistas. Vale apena eu responder ao pedido?

Quando o pedido de orçamento é enviado para mais 5, 10 ou + artistas não signica qe sejam artistas com performances semelhantes à sua.

O utilizador pode pedir ao mesmo tempo orçamento para vários artistas com performances diferentes.

Vai aparecer no seu pedido que o orçamento foi enviado para + artistas mas provavelmente são artistas de áreas diferentes da sua.

Lembre-se um evento pode ter muitas animações e muitos serviços distintos.

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